الدعم
تحتاج إلى مساعدة في بيردابو؟ راسلنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
أسئلة شائعة
لماذا أحتاج إلى حساب للمسح؟
كل عملية مسح تستخدم خدمة ذكاء اصطناعي مدفوعة. الحساب المجاني يجعل المسح عادلًا للجميع ويمنع الاستخدام الآلي المسيء. ويحفظ كذلك نسخة احتياطية من طيورك حتى لا تفقدها.
كم طائرًا يمكنني مسحه؟
لكل حساب عدد يومي من عمليات المسح. تعرض شاشة الكاميرا العدد المتبقي لك اليوم، ويتجدّد العدد عند منتصف الليل.
تعرّف التطبيق على طائري بشكل خاطئ. ماذا أفعل؟
اضغط على علامة عدم الإعجاب أسفل النتيجة واختر النوع الصحيح. الصورة الجانبية الواضحة في إضاءة جيدة، مع طائر واحد يملأ الإطار، تعطي أفضل النتائج.
طائري غير موجود في المكتبة.
يبدأ بيردابو بمكتبة لأشهر أنواع طيور الزينة. يمكنك مع ذلك حفظ طائرك: اختر "أخرى" في خانة النوع واكتب اسمه.
كيف أغيّر اللغة؟
افتح الإعدادات في التطبيق، واضغط على "اللغة"، ثم اختر English أو العربية أو "مثل الهاتف".
كيف أحذف حسابي؟
افتح الإعدادات في التطبيق واضغط على "حذف الحساب". التعليمات الكاملة هنا.
يبدو طائري مريضًا.
يقدّم بيردابو إرشادات عامة فقط. الطيور تخفي مرضها وقد تتدهور حالتها سريعًا، فتواصل فورًا مع طبيب بيطري مختص بالطيور.